Salonbeleid
Voorwaarden op een rij.
Pedicure036 werkt alleen op afspraak. Meld medische bijzonderheden vooraf en geef wijzigingen op tijd door.
Afspraak annuleren of verzetten
Een afspraak kan tot uiterlijk 24 uur van tevoren kosteloos geannuleerd of verzet worden. Bij annuleren binnen 24 uur wordt 75% van de voorgenomen behandeling in rekening gebracht. Bij niet verschijnen zonder afzegging wordt 100% berekend.
Privacy en AVG
Voor een goede behandeling worden naam, contactgegevens, geboortedatum en relevante voet- of gezondheidsinformatie genoteerd. Deze gegevens worden zorgvuldig bewaard en alleen na overleg gedeeld met bijvoorbeeld huisarts, podotherapeut of collega-pedicure.
Medische bijzonderheden
Meld diabetes, reuma, hartklachten, wondjes, infecties, medicatie of andere bijzonderheden altijd vooraf. Deze vragen zijn bedoeld voor jouw veiligheid en voor verantwoord hygienisch werken. Zo mag ik geen risicovolle voet behandelen wat bestaat uit o.a. de diabetische voet, reumatische voet en oncologische voet.
Klachtenregeling
Bij een klacht gaat Pedicure036 graag eerst persoonlijk in gesprek. Komen we er samen niet uit, dan kan advies worden gevraagd via de ProVoet klachtenregeling of via klachtenfunctionaris@provoet.nl.